近日
大連市市場監督管理局發佈
消費品“以舊換新”活動
合規經營指導書
聚焦
汽車、電動自行車、傢電、傢裝等領域
消費品以舊換新活動
維護
活動期間市場秩序平穩有序
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一
嚴格遵守法律法規
各相關經營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《規范促銷行為暫行規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規，遵循公平合法和誠實守信原則，做到依法經營、誠信經營，自覺維護良好的市場秩序。
二
嚴格執行明碼標價規定
各經營者應在經營場所的顯著位置標明銷售價格，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用，確保消費者清晰瞭解置換政策、銷售價格、優惠幅度、補貼標準等。
三
嚴禁價格欺詐行為
不得用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段，欺騙、誘導消費者或者其他經營者與之進行交易；不得使用欺騙性、誤導性語言、文字、圖片、計量單位標價誘騙消費者與其交易。
汽車賣場、傢電商場、傢裝市場等同一區域內的經營者不得相互串通，統一調整價格。
四
嚴禁不合理收費
在落實補貼、優惠措施等過程中，不得增設不合理收費項目，變相提高消費成本，要確保惠民政策真正惠及到每一位消費者。不得利用核驗平臺對企業接入平臺、資格核驗、財政資金核銷等環節進行違規收費。不得在銷售傢電時設置強制購買延保服務等不合理附加條件，收取不合理費用。
五
規范開展促銷活動
經營者開展價格促銷活動有附加條件的，應當顯著標明條件。經營者開展限時減價、折價等價格促銷活動的，應當顯著標明期限。經營者折價、減價，應當標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、減價的基準。經營者通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的，應當以顯著方式標明或者通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。
六
保障重點產品質量安全
參加以舊換新活動的消費品生產銷售單位要嚴格落實產品質量安全主體責任，產品或者其包裝上的標識必須真實，銷售者應當建立並執行進貨檢查驗收制度。
禁止偽造或者冒用認證標志等質量標志；禁止偽造產品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址；禁止在生產、銷售的產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品；不得生產、銷售國傢明令淘汰的產品。
在消費品以舊換新經營活動中，如果消費者遇到產品質量、價格違法等問題，可隨時撥打12345政務服務便民熱線進行投訴舉報，市場監管部門將及時受理消費者合理訴求，切實保障消費者的合法權益不受侵害，積極營造良好的市場消費環境，保障人民群眾在消費品以舊換新活動中能夠安心消費。
新聞大連（微信號：dltv8811）編輯制作
資料：大連市場監管
編輯：婧琦 王琳
美編：海健
校對：華錚
主編：呂彬
監制：穆軍 侯智良